2013년 11월 28일 "환자와 진심으로 통하는 대화법"이라는 주제를 가지고 전직원을 대상으로

대구 서비스 교육센터 심정아 부원장님의 강의가 있었습니다.

제목의 한자어는  마음 "심(心)"  통할 "통(通)"을 사용한 문구로

환자와 마음으로 소통하는 대화방법을 알아보는 소중한 시간이었습니다.