2018년 11월 22일 "환자경험관리" 의 주제를 가지고 전직원을 대상으로 박은하 대표님의 강의가 있었습니다.

대표님 강의 내용 중에는 환자를 대할때 어떤 마음과 행동으로 다가가야 하는지와 직원들간의 원활한 소통을 위한 적극적인 마음가짐 등을 소개시켜주시며, 다시 한번 우리병원의 '먼저, 아픈 당신이 되어봅니다.'의 슬로건을 일깨워주는 시간을 가졌습니다.

 앞으로도 우리 병원은 다양한 CS강의를 통해 질 좋은 의료 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.